جميع المنتجات متضمنة سعر الشحن والتوصيل . ولا توجد رسوم ضريبة القيمة المضافة على عملائنا.
التوصيل خلال الفترة 10 - 18 يوماً وذلك حسب اجراءات الحدود الجمركية
التوصيل خلال الفترة 30-45 يوماً لفساتين حفلات الزواج وذلك حسب اجراءات الحدود الجمركية
قد يتطلب من مندوب الشحن والتوصيل رسوم إضافية لسبب ما . نآمل ارسال صورة إثبات الدفع على الإميل havanastar.net@gmail.com ليتم إعادته لكم في حسابكم خلال 3 ايام عمل
الإستبدال والاسترجاع
الإرجاع والإستبدال خلال خمسة عشر يوما من تاريخ الشراء
احتفظ بعبوة الشحنة عند استلامها كماهي وقم بفتح العبوة بطريقة سليمة لكي تتمكن من اعادة الشحنة في نفس العبوة كما استلمتها ولا تتلفها الا بعد التأكد من المنتج .
أن يكون في حالته الأصلية وتم استخدامه للتجربة للتأكد من القياس
اذا ظهر عيب مصنعي او تبين ان المنتج ليس مطابق لطلبك نأمل ارسال صورة واضحة للمنتج على الإميل : havanastar.net@gmail.com خلال ٣ آيام مع ذكر السبب و يمكنك استرداد اموالك كاملة او الاستبدال
عند تغيير رأيك بدون عيوب في المنتج يتم استرداد اموالك كاملة بإستثناء رسوم الشحن
لا يمكن إستردادالاموال ذا تم ارتداؤها أوتم تعطيرها أو تغييرها أو بدون العلامة التجارية والملصقات الأصلية
قد يستغرق استرداد اموالك مدة بين 10-20 يوم عمل وفقا لمؤسستك المالية
